Programa de fidelidade da GOL convida público a ressignificar bordão com o
objetivo de promover experiências transformadoras durante a estação
Um verão bem vivido tem o potencial de
transformar o ano todo: a Smiles, plataforma completa de viagens e programa
de fidelidade da GOL, apresenta campanha Verão de Milhas Smiles com o
objetivo de ressignificar o conceito projeto verão, pautado atualmente em se
programar para um “corpo perfeito” para a estação. Com Preta Gil como
porta-voz, a marca convida o público a aproveitar a época mais quente do ano
da melhor maneira, ou seja, com experiências transformadoras e momentos
marcantes.
A cantora inicia a conversa sobre as problemáticas do projeto verão como
conhecemos hoje, provando que é possível trazer o protagonismo do bordão
para um objetivo coletivo e transformador. A ideia é provar que, para estar
pronto para o verão, é necessário se programar apenas para ter vivências
únicas. Além de Preta Gil, a campanha conta com Luiza Brasil e Juliana
Santana – que se juntam ao time encarregado de desmistificar a necessidade
de um padrão inalcançável ainda imposto nos dias de hoje.
Dessa maneira, a Smiles inicia a campanha levantando o tema e chamando a
atenção para as diversas possibilidades de vivência de um Projeto Verão como
deve ser vivido. A ação vem como um novo olhar da marca para campanhas de
fim de ano, propondo uma reflexão sobre estratégias que acontecem
sazonalmente na época do ano. O objetivo é posicionar a marca como
facilitadora de experiências transformadoras, seja pela viagem ou adquirindo
um produto dos sonhos, mostrando de forma prática como a programação para
a estação pode ser feita.
“A Smiles tem o propósito de transformar vidas por meio da viagem. Por isso,
nada mais certo do que incentivarmos nossos clientes a ressignificar
imposições ultrapassadas que, de um novo ponto de vista, também
proporcionam experiências únicas. Ter a Preta Gil, Luiza Brasil e Juliana
Santana na campanha faz com que consigamos passar a mensagem que
queremos para o máximo de pessoas” afirma Beatriz Bergamaschi Cabral,
diretora de marketing, CX, UX, canais e atendimento da Smiles.
A Smiles é uma plataforma completa, que possibilita viagens inteiras em
milhas. Além de garantir passagens aéreas, hotéis, cruzeiros, aluguel de carros
e seguro, é possível comprar crédito para combustível, Uber, Uber Eats e uma
diversidade de itens no Shopping Smiles com os parceiros Magalu, FastShop,
Extra, NetShoes, Ponto, entre outros. O cliente Smiles pode escolher acumular
milhas com o cartão de crédito ou resgatar produtos e serviços com as milhas
disponíveis.
Produtos Smiles
Disponibilizando um processo prático de resgate de passagens aéreas, a
Smiles oferece serviços exclusivos, que garantem uma experiência completa e
simples. São eles: Descubra seu Novo Destino, Radar Smiles, Reserva de
Bilhetes GOL e Viaje Fácil.
Utilizando o Descubra Seu Novo Destino é possível encontrar lugares para
onde viajar com a quantidade de milhas que deseja gastar. A ferramenta ainda
possibilita o usuário a buscar novos lugares e oferece opções de viagens de
acordo com seus interesses, basta navegar para descobrir.
Após escolher para onde deseja viajar, utilize o Radar Smiles, que traz a opção
de monitorar até três trechos, podendo receber notificações diariamente sobre
qualquer oscilação de valor das passagens. A opção é uma possibilidade do
consumidor garantir o melhor preço para emitir a passagem.
Tendo a passagem escolhida, o cliente pode utilizar o Reserva de Bilhetes
GOL, podendo congelar o valor atual da passagem por até 3 dias mediante
pagamento de taxa de R$50,00. Cliente do Clube Smiles ou da categoria
Diamante possuem 5 reservas GOL gratuitas, de janeiro a dezembro do ano
vigente.
Ou também tem a opção da emissão utilizando o Viaje Fácil, que proporciona
ainda mais flexibilidade. O cliente reserva a passagem, garante o preço atual e
tem até 60 dias antes do embarque para quitar o bilhete e decidir se vai ou não
viajar. Ao quitar, clientes Smiles ganham milhas bônus, e assinantes Clube
Smiles ou Diamante ganham o dobro.
Sobre a Smiles
Smiles é a mais completa plataforma de viagens do Brasil, reunindo uma gama
diversificada de produtos e serviços, desde passagens aéreas, hotéis, aluguel
de carros, passeios turísticos até créditos para abastecimento de combustível,
além de um amplo e-commerce com milhares de produtos dos principais
varejistas do país. Como programa de fidelidade da companhia aérea GOL,
possui mais de 25 anos de história e cerca de 18 milhões de membros,
atuando também na Argentina. A companhia tem como propósito promover a
evolução humana através da viagem, sendo a porta de entrada para sonhos e
projetos inspiradores dos viajantes, acompanhando os clientes no dia a dia e
em viagens, a partir de dicas, roteiros, experiências, conteúdo e muitas ofertas
— que vão além do acúmulo de milhas e resgate de voos e produtos. Smiles
possui uma rede extensa de parceiros de viagem e também com os principais
bancos do país. Em 2020, seu cartão de crédito passou a se chamar GOL
Smiles disponibilizando muitos benefícios para o cliente, entre eles, um dos
melhores multiplicadores do mercado, oferecendo até 4 milhas resgatáveis por
dólar gasto. Além disso, a empresa se notabiliza por dar acesso a uma das
maiores malhas aéreas do país. São 53 companhias parceiras que juntas voam
para mais de 1.600 destinos ao redor do mundo. Reconhecida pelo seu
pioneirismo e inovação em serviços, a companhia tem o maior prazo de
validade de milhas do mercado, que varia de 3 a 20 anos, e oferece serviços e
produtos que proporcionam a melhor e mais completa experiência. Viver o
mundo começa aqui. Mais informações, acesse: www.smiles.com.br.
