Um dia, você está conversando com seus amigos sobre o desejo de empreender. Um deles menciona uma reunião de concorrência para agências, e outro responde: “Inscreve a gente, vamos montar uma agência!”. Assim, ganham a concorrência e, desse modo, nasce um empreendimento. Essa é a história inusitada de como André Marques, Bruno Sola e Rodrigo Pezzotta criaram a Bunch, uma agência focada em marketing e growth. Eles compartilham todos os detalhes desse processo de origem no novo episódio do podcast “Influência com Sotaque”.
André traz uma bagagem como Diretor Criativo em agências, enquanto Rodrigo e Bruno já trabalhavam em empresas, cada um com formações e experiências de mercado distintas. Entretanto, apesar dessas diferenças e da origem peculiar do projeto, os sócios conquistaram seu espaço no mercado e estabeleceram uma cultura empresarial voltada para a performance e a geração de resultados tangíveis no dia a dia. “Do outro lado da cadeira, há uma pressão para gerar resultados, mas na agência somos cobrados pelos mesmos KPIs. Se eu focar apenas no meu KPI e não estiver alinhado ao cliente, nunca conseguiremos gerar resultados”, afirma Bruno.
As diversidades foram fundamentais para que a agência encontrasse seu espaço. “A sociedade é isso: as ideias precisam ser diferentes para que o processo evolua, mas é essencial ser capaz de convergir e abrir mão de sua própria ideia em prol do que é melhor para o cliente, fazendo isso fluir”, conclui Pezzotta. Saber lidar com divergências é um desafio no marketing; por isso, André acredita que o time de criação deve manter um diálogo constante com as demais áreas para gerar um saldo positivo tanto para a equipe quanto para o cliente, algo que não ocorria em suas experiências anteriores. “Quando entrei, tinha a mentalidade de criar coisas bonitas para provocar o ‘efeito UAU’. Essa foi uma das razões pelas quais nos unimos: criar uma comunicação com propósito e resultados”, explica.
Por fim, o objetivo foi alcançado, e um exemplo notável é o case do will bank, o banco digital que cresceu de 180 mil seguidores no Instagram para 1,5 milhão em apenas um ano. Pode parecer impossível, mas o ativo para conquistar mais usuários foi compreender como engajar seus 5 milhões de clientes, ou seja, sua própria comunidade de consumidores, para que desejassem acompanhar as redes sociais. Assim nasceu o primeiro projeto: “Fatura Turbinada”, que utilizava os canais de CRM do will para incentivar os clientes a seguir a página, oferecendo um cadastro simples no site oficial para concorrer a 13 prêmios no valor de R$1.000. O sucesso foi tanto que, além do crescimento das redes sociais para 350 mil seguidores em dois meses, os consumidores passaram a concentrar mais compras no cartão do will. Isso nos leva à conclusão de que estratégias eficazes, alinhadas a uma criação ousada e à conquista da própria comunidade, podem resultar em impactos expressivos.
Entenda tudo sobre a criação da Bunch, seu processo de reconhecimento no mercado de marketing e cases importantes no novo episódio do “Influência com Sotaque”.
